ПОМОЩЬ
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
01.07.2019

ОПЛАТА

При покупке товаров, представленных на сайте, вы можете произвести оплату удобным для вас способом:

  • Наличными курьеру при получении заказа (только на территории Москвы и Московской области);
  • Наличными в офисе нашей компании по адресу: ул. Ленинская Слобода д. 19, м. Автозаводская, БЦ "Омега Плаза", 1 этаж, номер офиса 1038
Схема прохода в офис

  • Банковским переводом на счет нашей компании через любой банк (при выставлении счета);
При необходимости порядок и условия оплаты заказанного Товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.


ДОСТАВКА

Время доставки

понедельник-пятница, с 10:00 до 18:00

Сроки доставки

  • Москва: 1–3 рабочих дня с даты согласования доставки с менеджером;
  • Подмосковье: 2–4 рабочих дня с даты согласования доставки с менеджером;
  • Города России: доставка осуществляется согласно срокам поставки транспортных компаний.
    Отгрузка товара осуществляется со склада в Москве, поэтому заказ может быть отправлен только после его 100% предоплаты.

Стоимость доставки

  • Стоимость доставки по Москве бесплатно.
  • Стоимость доставки транспортной компанией осуществляется согласно тарифам транспортной компании.

Способы доставки

  • Доставка по Москве и Московской области осуществляется курьерской службой «Аксиомус».

ВНИМАНИЕ! Если вы по каким-то причинам хотите изменить адрес доставки, доставка автоматически переносится нас следующий день. При любом изменении контактных данных, либо адреса доставки нужно обязательно и своевременно уведомить об этом менеджера.

  • Доставка в города РФ осуществляется через ТК «Деловые Линии», ТК «Энергия» или другие транспортные компании, по согласованию с менеджером.
  • Также возможна доставка курьерской службой СДЭК, до точек самовывоза в городах РФ или до конечного адреса.

Отгрузка товара в регионы РФ, кроме Москвы и Московской области, осуществляется со склада в Москве, поэтому заказ может быть отправлен только после его 100% предоплаты.

ВНИМАНИЕ! Доставка товара в города Дальнего Востока согласовывается индивидуально.

Также, вы можете воспользоваться услугой ускоренной доставки курьерской службы «Пони Экспресс». Доставка осуществляется платно согласно тарифам курьерской службы.

Территория доставки товаров, представленных на сайте, ограничена пределами Российской Федерации.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН
01.07.2019

Возврат товара осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Товар возвращается только в неповрежденной заводской упаковке.


ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

При возврате товара надлежащего качества, магазин http://mobotrussia.ru/ вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока магазин вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
  • Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.
В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара от Покупателя до продавца не возвращается.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломба, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность или его копия (если возврат осуществляется из другого города или региона РФ).

При обнаружении следов эксплуатации Товара Продавец оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств по данному основанию.


ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте http://mobotrussia.ru/. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

Целостность упаковки Товара должна быть проверена получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный Товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

Если на момент Вашего обращения по обмену Товара, аналогичный Товар отсутствует в продаже в интернет-магазине http://mobotrussia.ru/, Вы можете отказаться от Товара и потребовать возврат его стоимости.

При возврате товара необходимо приложить товарный или кассовый чек. Также при возврате необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность получателя заказа, а в случае дистанционной передачи товара, приложить к товару копию главного разворота документа, удостоверяющего личность.


ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Зачисление денежных средств на Пользовательский счет производится обычно в течение 5-10 рабочих дней.

Как произвести возврат товара

  • Заполнить соответствующее Заявление с подробным описанием ситуации. В Заявлении просим подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар.
  • Сообщить способ возврата денежных средств и платежные реквизиты:

1. Почтовый перевод: ФИО, почтовый адрес и индекс
2. Банковский перевод: ФИО, название банка получателя, БИК банка получателя, корреспондентский счет, расчетный счет, лицевой счет или номер карты. Реквизиты должны быть на имя заказчика.
3. Получение возврата денежных средств по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, БЦ «Омега Плаза», ежедневно, кроме выходных и государственных праздников РФ с 10:00 до 18:00


  • Предоставить копию или оригинал кассового или товарного чека на приобретение данного товара в интернет-магазине http://mobotrussia.ru/
  • Сообщить паспортные данные либо предоставить копию документа, удостоверяющего личность (согласно положению ЦБ РФ от 12 октября 2011 года № 373-П «Положение о порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой банка России на территории Российской Федерации».
  • Выслать товар за свой счет по адресу: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, БЦ «Омега Плаза», ежедневно, кроме выходных и государственных праздников РФ с 10:00 до 18:00.

Претензии по товару ненадлежащего качества

Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара, необходимо заполнить заявление, предоставленное нашим менеджером.
БЕЗОПАСНОСТЬ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖЕЙ
01.06.2017

Интернет-магазин http://procedosrussia.ru/ подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой МИР, VISA International и MasterCard Worldwide.

- МИР

- VISA International

- MasterCard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями Конституции РФ, ФЗ «О персональных данных», ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных нормативно-правовых актов, регулирующих вопросы защиты персональных данных.

Читать полный текст
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользователь, оставляя заявку/запрос и/или регистрируя личный кабинет на веб-сайте http://mobotrussia.ru/, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие).

Читать полный текст
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Публичная оферта (предложение) интернет-магазина http://mobotrussia.ru/ о продаже спортивных товаров.

Читать полный текст
РЕКВИЗИТЫ
Общество с ограниченной ответственностью «ЛФР» (ООО «ЛФР»)
ОГРН1135003001737
ИНН 5003105917
КПП 500301001
Юридический адрес: 142713, Московская область, Ленинский район, п. Володарского, ул. Центральная, дом 30, офис 7-2